Unser Mandant
Unser Mandant ist ein international agierender Konzern und Hersteller von hochwertigen Werkstoffen und chemischen Produkten. Die verschiedenen Business Units werden von unterschiedlichen Standorten aus gesteuert, darunter auch in Europa. Zur Unterstützung des Vertriebsteams sucht unser Mandant Dich für sein Büro im Raum Frankfurt als
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
In diesem Büro übernimmst Du alle administrativen Aufgaben rund um den Vertrieb und teilst Dir Deine Wirkungsstätte mit 2 bis 3 Kollegen, die andere Aufgabengebiete betreuen. Du bist eingebunden in ein großes Vertriebsteam, mit dem Du via TEAMS, Telefon und E-Mail regen Kontakt hältst. Arbeiten kannst Du aber weitestgehend selbstorganisiert und eigenverantwortlich.
Die Aufgaben
- Deine Teamkollegen und -kolleginnen kümmern sich um den aktiven Vertrieb, Du um alle administrativen Abläufe im Hintergrund.
- Von der Angebotserstellung über die Bearbeitung der Bestellungen bis hin zur Rechnungsstellung liegt alles in Deinen Händen.
- Du bist Ansprechperson für Kundenfragen, planst in Zusammenarbeit mit der Versandabteilung die Lieferungen und gibst Anweisungen an Speditionsunternehmen heraus.
- Mit akribischer Genauigkeit achtest Du darauf, dass alle Vertrags- und Lieferbedingungen wie etwa Mengen und Fristen eingehalten werden.
- Als Bindeglied zwischen Kunden, Vertriebsabteilung und externen Dienstleistern betreibst Du wichtiges Beziehungsmanagement und trägst zu einem optimalen Informationsaustausch zwischen allen Parteien bei.
Die ideale Qualifikation
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Hersteller von technischen Produkten.
- Incoterms sind Dir nicht nur geläufig, Du bist sogar genauso sicher im Umgang mit ihnen wie mit MS-Office-Programmen. Gute Excel-Kenntnisse sind ein Muss.
- Es fällt Dir leicht, Deine Aufgaben entsprechend ihrer Priorität zu organisieren, eigenverantwortlich anzugehen und effizient zu bearbeiten.
- Du kommunizierst gerne mit Deinem Team, musst es aber nicht zwingend um Dich haben, um Dich mit ihm verbunden zu fühlen und motiviert am Ball zu bleiben.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind unbedingt erforderlich, zudem wäre es ein Plus, wenn Du auch der französischen Sprache mächtig bist.
Unser Angebot
- Eine intensive Einarbeitung ist bei unserem Auftraggeber durch ein gezielt auf Deinen Tätigkeitsbereich abgestimmtes Onboarding-Programm gewährleistet.
- 30 Tage Jahresurlaub, ein hybrides Arbeitsmodell sowie flexible Arbeitszeiten geben Dir Raum und Zeit, alle Lebensbereiche in Einklang zu bringen.
- Mit dieser Stelle sicherst Du Dir die Möglichkeit auf einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einem internationalen Umfeld, ohne Deine Homebase zu verlassen.
- Du genießt den Vorteil einer besonders persönlichen und angenehmen Arbeitsatmosphäre in einem kleinen Büro und bist doch Teil eines großen Konzerns.
- Wenn es Dir gefällt, sehr eigenständig zu arbeiten und dabei trotzdem viel mit Deinem Team zu kommunizieren, wird Dir diese Position sicher gut gefallen.
